和平街北口门市部-康宁企业文化的发源地

2009/1/4
关键词: 康宁 康宁眼镜 检影验光 资深验光 企业文化
摘要:企业文化是企业发展过程中逐步形成和培育起来的具有自身特色的企业精神、经营思想和管理理念,是企业员工普遍认同的价值观。“我们不奢求成为第一,我们只想成为最好。一个企业最重要的资产不是资本和设备,而在于人。”这是在和平街北口门市部展示的一句最为醒目的自勉话语。

企业文化是企业发展过程中逐步形成和培育起来的具有自身特色的企业精神、经营思想和管理理念,是企业员工普遍认同的价值观。“我们不奢求成为第一,我们只想成为最好。一个企业最重要的资产不是资本和设备,而在于人。” 这是在和平街北口门市部展示的一句最为醒目的自勉话语。

康宁 人十几年如一日,兢兢业业,每当看到顾客和他们家人满意的微笑时,就感觉十分欣慰,任何的辛劳和疲惫都是值得的。韩经理介绍说:康宁 给自己的定位是“配眼镜”的专业店,而非“卖眼镜”的销售商。“配”和“卖”,其中的一字之差,却代表了截然不同的经营理念。康宁 人把眼镜作为具有矫正视力功能的特殊商品,重点突出其眼科和视光学的专业性,在矫正视力的同时又使顾客享受到尽可能的舒适和满意,成为全体康宁 人追求的目标。康宁 眼镜就是以这种独特的企业文化和严谨的工作作风感动着他们的顾客和家人。如果将康宁 的企业精神可以归纳为“以人为本、诚信至上”的话,那么,和平街配镜部作为康宁 的第一家店,就成为这一文化的起源地,十几年来,以其独有的传承方式渗透和辐射到康宁 在京城内的其它十几家连锁配镜部。新老康宁 人,用他们的执著和敬业共同诠释着康宁 眼镜的品牌内涵。

店内聘用的人员中,具有工程师以上职称的人员比例有一半以上。所有人员上岗之前都要进行严格的技术培训,职业道德教育和企业精神培养。马老师和付老师来到这里已经有十多年了,从来没有间断过学习和对新知识的探索,他们把顾客的需求和舒适放在第一位,把质量和信誉看作是康宁 的生命。

为了保证眼镜配制的优等品率,康宁 制定了一系列管理和质量保证体系,无论是购买还是临时加工的镜片,首先要进行屈光度和表面质量检测,筛选之后方交由技术精湛的技师进行装配。装配后的成镜无一例外的要进行严格的检测,只有屈光度、瞳距、散光轴位、光学中心垂直误差和水平误差等五项指标均达到优等品或一等品后方能交到顾客手中。年复一年,康宁 终于走出了一条属于自己风格的路,逐步得到了社会各界的认可和支持,更得到了广大屈光不正患者的由衷信赖。

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