集散光、近视、老花为一体的我，戴着眼镜，眯着眼睛也只能看清视力表上最大的一个符号。几年来，跑了大小几家眼镜店，尽管强忍太阳、攒竹穴疼痛，最大限度地加高度数，验光结果，视力也未超过0.8。当然，这其中也不乏较有名气的大眼镜店。我不得不相信验光师一致的结论：“弱视”。
一天，我在报上偶然看到一篇介绍康宁眼镜店的文章，便抱着试试看的心情，第一次找到了和平街康宁眼镜店。没想到，独特的验光方式，耐心的镜片调试，竟使我的视力达到了1.2，不但头不疼，而且顿觉眉展头清。我抑制不住内心的激动，连忙走到室外，从未感受过的一种清新、明亮，仿佛到了另一个天地。眼镜配出来了，单眼视力1.0，我非常满意。
可是配镜后两个月左右，一天我正在看电视，感觉镜片上有污物，摘下擦了擦，往上戴时，镜片突然裂了。摘下来一看，右镜片纵向裂了一道缝。没碰没摔，什么原因呢？说不清，认倒霉，只好再配一片了。
我又一次来到了康宁。当时店内十几名顾客在排队等候，接待我的是一位和气的女同志。我把情况和她一说，她小心地接过眼镜，仔细地看了看，到旁边把坏镜片取下来，返过来又把眼镜试着给我戴了两次。然后她面带微笑问我家离这儿是否很远，我如实做了回答。“您等一下。”说着她走进了里面工作室。过了一会儿，她回来了，仍然面带笑容，和颜悦色地对我说：“我本想让您多等一会，让师傅先给你加工一片，免得让您再跑一趟。可是，因为您的镜片散光度数比较大，加工比较困难，需要送外厂加工，只能麻烦您再跑一趟了。”“没关系，没关系！”我很理解，上次配镜时因为加工时间较长，店里已经给我做过解释。她很快将收据开好递给我。我拿出钱来问：“交多少钱”？“不收钱。”我疑惑自己没听清，就又问了一遍。她说：“听您介绍的经过，这镜片不属于人为损坏，我刚才仔细看过了，是因为镜架两条腿调得距离有点儿窄，您戴眼镜的时候，稍一掰把镜片掰裂了，是镜架调得不合适造成的。这种情况在我店属于修理，所以不收钱。原来是这样！我被这出乎意料的结果惊呆了，当时竟有一分钟没说出话来。没想到连这说不清，道不明，最容易扯皮的事，在这里竟然连一句多余的话都不用说，没花一分钱就解决了！
两次到康宁，亲身经历，所见所闻，无限感慨，不说不为快。我钦佩康宁人精湛的技艺，我为康宁人真正把信誉第一、顾客至上的宗旨服务落实在每一个素不相识的顾客身上感到无比的欣慰。如果我们的服务性行业都像康宁眼镜店这样，何愁顾客不盈门呢！